Le service
QuincaPilot est une application de gestion (caisse, stock, crédits clients, factures) destinée aux professionnels — quincailleries et dépôts de matériaux. Elle fonctionne hors connexion et se synchronise dès que le réseau revient. Le service est réservé à un usage professionnel.
Essai et abonnement
- Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire ni engagement.
- Ensuite, un abonnement mensuel ou annuel selon l'offre choisie, payable par Wave ou Orange Money auprès de notre numéro marchand. L'offre s'active à la confirmation du paiement.
- Les prix et le contenu des offres sont affichés dans l'application avant tout paiement.
Impayé et suspension
À l'échéance, vous recevez des rappels. Sans paiement, le compte passe en lecture seule après un délai de grâce de 7 jours : vous consultez tout, vous n'enregistrez plus. Aucune donnée n'est supprimée pour cause d'impayé — le compte se réactive dès régularisation.
Vos données, vos responsabilités
- Les données de votre magasin vous appartiennent. Vous pouvez les exporter à tout moment (Mon magasin → Exporter mes données).
- Vous êtes responsable de l'exactitude de vos documents (prix, mentions fiscales) et de la confidentialité de vos identifiants. Révoquez immédiatement un appareil perdu (Mon magasin → Appareils) et prévenez-nous.
- L'application produit des documents commerciaux ; elle ne remplace ni un comptable ni une obligation déclarative.
Disponibilité
L'application fonctionne d'abord hors connexion : une panne de réseau ou de serveur n'empêche pas de vendre. Nous visons une disponibilité maximale du service de synchronisation, sans pouvoir la garantir absolument ; les sauvegardes sont quotidiennes et chiffrées.
Résiliation
Vous pouvez arrêter à tout moment : l'abonnement en cours va à son terme et n'est pas renouvelé. La suppression du compte s'effectue depuis l'application ou la page Supprimer mon compte. Nous pouvons suspendre un compte en cas de fraude ou d'usage contraire à ces conditions.